POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE ISTOCKPHOTO

Última actualización: junio de 2007

La adquisición de iStockphoto por parte de Getty Images, Inc. en 2006 y las recientes novedades en las leyes de privacidad hacen que sea el momento de actualizar nuestra política de privacidad. Lea esta política y póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta. Recuerde que siempre tiene la opción de elegir: haga clic aquí para aceptar o rechazar el uso de su información personal.

Al utilizar este sitio Web usted acepta la recopilación, el uso y la revelación de su información personal conforme a esta política.


iStockphoto se compromete a proteger su privacidad. Esta política de privacidad pretende informarle acerca de la recopilación en línea, el uso y revelación de su información personal. Los términos de la presente política son aplicables a toda la información personal que obtenga iStockphoto en el sitio Web istockphoto.com, así como en cualquier otro sitio Web de la empresa en otros países que esté vinculado con istockphoto.com. Hemos elaborado esta política conforme a la Ley de Protección de la Propiedad Privada (Alberta) 2003, c.P-6.5. Su jurisdicción nacional puede tener leyes de privacidad que ofrezcan un grado de protección superior o inferior al de la provincia de Alberta, Canadá.

La administración de este sitio Web corre a cargo de iStockphoto LP ("iStockphoto"), una filial de Getty Images, Inc. ("Getty Images"), y puede accederse a él desde Canadá o el extranjero. Para fines de protección de la información personal, iStockphoto es la parte que controla y, a menos que se especifique lo contrario, procesa los datos. La información recopilada puede guardarse durante un período razonable para los fines que condujeron a su obtención.


Responsable de privacidad

Hemos nombrado a un representante de iStockphoto como responsable de nuestras políticas y prácticas en relación con la gestión de la información personal. Puede enviar sus preguntas, comentarios o quejas sobre esta política de privacidad a:

Joy Griffith
iStockphoto LP
Suite 200 - 1240 20th Ave SE
Calgary, AB T2G 1M8

O enviando un correo electrónico a: privacy@istockphoto.com


Consentimiento para recopilar sus datos personales

Cuando usted visita este sitio es posible que se guarde automáticamente cierta información como, por ejemplo, el sitio Web en el que nos conoció, su dirección IP, el tipo de navegador e idioma y las horas de acceso, como parte del funcionamiento del sitio. También es posible que se guarde información de navegación, incluidos datos sobre las páginas que visita, los enlaces que utiliza y otras acciones relacionadas con el sitio Web. También podría recopilarse información demográfica (por ejemplo, su ocupación, hobbies, sexo o intereses) y asociarse a sus datos personales.

Sólo recopilamos datos personales después de que nos haya facilitado su consentimiento para obtener cierta información. Al facilitarnos esta información de manera voluntaria, usted acepta que se recopilen y utilicen sus datos personales tal y como se establece en esta política de privacidad.


La información personal incluye:
  1. datos recopilados cuando se registra, incluido su número de miembro y contraseña, nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono.
  2. información que se recopila cuando realiza una compra, incluido su número de tarjeta de crédito y dirección de facturación.
  3. si se convierte en colaborador nuestro, los datos recopilados cuando se inscriba como tal, incluida (i) información bancaria y de otras instituciones financieras para poder remunerarle; (ii) su número de la Seguridad Social, necesario para preparar las hojas de retenciones fiscales; y (iii) un documento identificativo con fotografía (por ejemplo, su carné de conducir).

Siempre puede optar por no facilitar sus datos personales. No obstante, en ese caso, es posible que no pueda acceder a algunos productos y servicios.


Uso de su información personal

iStockphoto recopila y utiliza su información personal para:

  • crear y gestionar su cuenta de miembro;
  • procesar sus transacciones;
  • prestar servicios al cliente;
  • realizar estudios y análisis con vistas a mejorar nuestros productos, servicios y tecnologías;
  • mostrar contenido personalizado conforme a sus intereses y preferencias;
  • organizar concursos, seleccionar a participantes y elegir a los ganadores;
  • gestionar Áreas interactivas;
  • si es colaborador de iStockphoto, remunerarle y preparar las hojas de información fiscal;
  • si es un colaborador de iStockphoto, identificar como suyo el contenido que haya cargado; y
  • comunicarnos con usted sobre sus transacciones, nuevos productos y servicios. Podemos enviarle comunicaciones acerca de transacciones, incluidas cartas de bienvenida, recordatorios de facturación y confirmaciones de compra. También podemos enviarle encuestas o comunicaciones de marketing para informarle de nuevos productos o servicios, o bien para facilitarle otra información u ofertas que puedan ser de su interés. Dichas encuestas o comunicaciones de marketing pueden proceder de iStockphoto o nuestra empresa matriz, Getty Images, o de cualquiera de sus divisiones, empresas asociadas o filiales (el "Grupo Getty Images"). Si no desea recibir encuestas o comunicados de marketing, puede ajustar sus "Preferencias de información personal" tal y como se describe a continuación, o seguir las instrucciones para darse de baja que se incluyen en cada mensaje de correo electrónico. Recuerde, que aunque elija no recibir comunicaciones de marketing, seguirá recibiendo mensajes sobre las transacciones que realice o su cuenta (por ejemplo, mensajes de confirmación y extractos con el saldo de su cuenta).

La información personal que recopile iStockphoto puede almacenarse y procesarse en Canadá o en cualquier otro país en el que iStockphoto o su empresa matriz, empresas asociadas, filiales o agentes tengan instalaciones. Al facilitarnos sus datos personales y utilizar nuestros sitios Web o servicios usted acepta la cesión de los mismos fuera de su país. Si desea ejercer cualquiera de sus derechos de protección de datos personales (incluido el derecho a eliminar su información personal), póngase en contacto con nosotros utilizando los datos del apartado "Información de contacto" que se incluye más adelante.


Revelación de su información personal

A excepción de los supuestos establecidos en esta política de privacidad, iStockphoto no revela o vende sus datos personales a terceros.

Es posible que compartamos su información personal con proveedores que presten servicios en nuestro nombre. Por ejemplo, puede que contratemos a otras empresas para que gestionen el procesamiento de los pagos, almacenen los datos, den alojamiento a los sitios Web, realicen pedidos y envíos, colaboren en las tareas de marketing, realicen auditorías, etc. Estas empresas (i) tendrán permiso para obtener solamente la información personal que necesiten para prestar sus servicios; (ii) deben ofrecer el mismo grado de protección de la información que iStockphoto, y (iii) se les prohíbe que la utilicen para otros fines.

Podemos revelar sus datos personales al Grupo Getty Images, siempre que éste los utilice para los mismos fines contemplados en esta política de privacidad y ofrezca el mismo grado de protección establecido en la misma. El gobierno de Estados Unidos o sus agencias pueden acceder a los datos personales que se faciliten al Grupo Getty Images en virtud de un mandato legal emitido por un tribunal de una jurisdicción competente en Estados Unidos.

Si ha participado y/o ganado un concurso de iStockphoto, nosotros o el patrocinador del mismo podríamos publicar su nombre y la ciudad donde reside. La información sobre nuestros clientes, incluidos sus datos personales, puede revelarse en caso de una fusión, adquisición o venta de la empresa y/o sus activos, así como en el caso improbable de que se produzca una insolvencia, bancarrota o suspensión de pagos, en cuyo caso podría facilitarse información personal como uno de los activos de la empresa. Si se produce alguno de estos casos, le informaremos al respecto tal y como se establece en la sección "Cambios en esta política de privacidad" que se incluye más adelante. Nos reservamos el derecho a revelar su información personal en caso de que la ley lo exija o lo permita.


Acceso a su información personal

Si desea repasar o revisar la información que nos ha proporcionado, puede acceder a sus datos personales y modificarlos en la sección "Datos de la cuenta" del sitio Web. También puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al cliente en el 1(866) 478-6251/+1(403) 265-3062 (internacional) o enviando un correo electrónico a la dirección service@istockphoto.com para solicitar ayuda.


Preferencias de información personal

iStockphoto respeta su derecho a decidir cómo utilizar y revelar su información personal. Si en algún momento decide que no desea recibir comunicaciones de marketing, le rogamos nos lo notifique por alguno de los siguientes medios: (1) marcando o no la casilla de verificación adecuada en el formulario de registro en línea o en la página "Panel de control" del sitio Web cuando sea miembro; (2) contactando con su Servicio de Atención al Cliente en el 1(866) 478-6251/+1(403) 265-3062 (internacional) o enviándonos un correo electrónico a la dirección service@istockphoto.com.

Recuerde que, aunque elija no recibir comunicaciones de marketing, seguirá recibiendo mensajes relativos a las transacciones que realice o a su cuenta (por ejemplo, mensajes de confirmación y extractos con el saldo de su cuenta).


Uso de cookies y otras tecnologías

iStockphoto utiliza "cookies" para que pueda iniciar sesión en nuestros servicios y personalizar su experiencia en línea. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se ubica en su disco duro. Las cookies contienen información, incluidos datos personales, que un servidor Web podrá leer con posterioridad en el dominio que a usted le haya asignado la cookie. Entre esta información se incluyen la fecha y hora de su visita, sus datos de registro, su número de identificación de sesión y su historial y preferencias de navegación.

Las cookies ofrecen muchas ventajas. Nos permiten identificar a los usuarios registrados cuando vuelven al sitio para que puedan recuperar resultados de búsqueda, acceder a lightboxes y visualizar sus facturas anteriores. Las cookies también le ahorran tiempo al evitar que deba introducir varias veces la misma información.

En algunos casos, nuestros proveedores de servicios externos podrían utilizar cookies en nuestros sitios. No tenemos ningún acceso a dichas cookies y no podemos controlarlas. Esta declaración de privacidad abarca el uso de cookies únicamente por parte de iStockphoto, y no recoge el uso de cookies por parte de terceros.

Usted tiene la posibilidad de aceptar o rechazar cookies. Aunque casi todos los navegadores aceptan cookies de forma automática, normalmente puede modificar la configuración de su navegador para que las rechace. Si decide rechazar las cookies, es posible que no pueda iniciar sesión ni utilizar otras funciones interactivas de nuestros sitios y servicios que dependen de cookies, pero podrá realizar una navegación básica por el sitio Web.

Además de las cookies, podríamos utilizar otras tecnologías, incluidos los GIFS de píxel único (también conocidos como contadores de visitantes) en nuestros sitios Web, así como en mensajes de correo electrónico de promoción o en boletines. Estas diminutas imágenes electrónicas nos permiten determinar el número de usuarios que han visitado determinadas páginas o que han abierto mensajes o boletines. No utilizamos estas imágenes para recopilar datos personales.


Seguridad de su información personal

Nos preocupamos por la seguridad de su información personal. Seguimos los estándares generalmente aceptados en el sector para ayudarle a proteger sus datos personales, entre los que se incluyen los siguientes:

  • acceso restringido a su información personal para aquellos empleados de nuestra plantilla que lo necesiten a la hora de prestarle un servicio;
  • exigir a los empleados que firmen acuerdos de confidencialidad para proteger a los clientes y otros datos confidenciales;
  • asegurar que otros proveedores de servicios firman acuerdos de confidencialidad para mantener la privacidad de sus datos personales y no utilizarlos para ningún fin no autorizado;
  • encriptar los datos de su tarjeta de crédito en sus formularios de pedido utilizando tecnología secure socket layer (SSL); y
  • almacenar su información personal en sistemas informáticos seguros que la protejan frente al acceso o uso no autorizados.

No obstante, ningún método de transmisión de información por Internet o de almacenamiento electrónico es seguro al 100%. Por esta razón, aunque nos esforcemos en proteger su información personal, no podemos garantizar su total seguridad.

Si utiliza una contraseña para proteger su información personal y de cuenta, tiene la responsabilidad de guardar la confidencialidad de la misma.


Foros y otros servicios interactivos

Nuestros sitios Web pueden incluir foros de discusión u otras áreas o servicios interactivos, incluidos blogs, chats, tablones de anuncios, tablones de mensajes, alojamiento en línea o servicios de almacenamiento, u otras áreas o servicios en los que usted o terceras partes creen, anuncien o almacenen contenido, mensajes, comentarios, materiales u otros elementos en los sitios ("Áreas interactivas"). Si utiliza un Área interactiva, debe saber que estos espacios están abiertos al público y cualquier información que proporcione durante el registro podrá ser vista por otras personas. No nos hacemos responsables de la información personal que envíe en relación con las Áreas interactivas ni de la forma en que terceras personas utilicen esta información, incluido el envío de mensajes no solicitados. Los mensajes enviados a las Áreas interactivas podrán guardarse de forma indefinida. Si en algún momento desea retirar un mensaje, comuníquenoslo enviando un correo electrónico a la dirección service@istockphoto.com. No olvide que, si elimina un mensaje de un Área interactiva, no significa que éste se borre de nuestro sistemas.


Referencias por correo electrónico

Si decide utilizar nuestros servicios de referencia por correo electrónico para informar a un amigo de nuestros productos o servicios (incluidas imágenes de su lightbox, campañas promocionales, nuevos sitios Web, mensajes de ofertas de trabajo, etc.), le pediremos el nombre y la dirección de correo electrónico de su amigo. Utilizaremos esa información para enviarle a su amigo un único correo electrónico invitándole a que visite el sitio y vea el producto o servicio que usted ha seleccionado. Es posible que utilicemos un proveedor externo para que administre esta función, pero ese tercero sólo podrá utilizar la información enviada para proporcionar un único correo electrónico.


Niños

No pretendemos solicitar ni recopilar información de ninguna persona menor de 18 años sin el consentimiento de sus progenitores. Si tiene menos de 18 años, no debe utilizar o introducir información en este sitio, incluidas, aunque sin limitarse a ellas, las Áreas interactivas del mismo. Póngase en contacto con el Servicio de Atención al cliente en el 1(866) 478-6251/+1(403) 265-3062 (internacional) o enviando un correo electrónico a la dirección service@istockphoto.com para obtener los formularios necesarios de consentimiento de los padres.


Enlaces

Es posible que incluyamos enlaces a sitios Web, incluidos los de nuestras empresas filiales y los de proveedores de contenido externos que tengan políticas y prácticas de confidencialidad diferentes de las que se revelan en este documento. No nos responsabilizamos de las políticas y prácticas de dichos sitios y le aconsejamos que se familiarice con ellas antes de utilizarlos.


Cambios de esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar los términos de esta política de privacidad en cualquier momento. Cuando realicemos las modificaciones, comprobaremos la fecha de la última actualización en la parte superior del documento de la política de privacidad. Si existe alguna modificación relativa a esta declaración o a la forma en que iStockphoto utilizará su información personal, le informaremos de ello con una notificación destacada en este documento o en nuestra página de inicio, o le enviaremos un correo electrónico. Le aconsejamos que revise esta política de privacidad siempre que visite alguno de nuestros sitios Web.


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