Preguntas más frecuentes

¿Cómo me registro?

Para registrarte, necesitarás un mínimo de 100 USD en tu cuenta. Cuando los tengas, ves a:

Datos de la cuenta -> Solicitar el pago de las ganancias

Underneath the option: Prepaid iStockphoto MasterCard® (International) OR Direct Deposit (for US Account Holders) (powered by Payoneer), there is a link to Sign up.

¿Cuánto tiempo se tarda en recibir la tarjeta Payoneer de marca iStock?

De 2 a 4 semanas. El plazo de entrega dependerá del servicio de mensajería local y por lo tanto variará de un país a otro.

¿Cuándo puedo realizar mi primera solicitud de pago?
You will not be able to make a payment request until you receive your MasterCard® in the mail and then activate the card.

¿Cuánto tardan las solicitudes de pago?

Los pagos mediante Paypal y Moneybookers sólo se tramitan los días laborables. El plazo habitual de respuesta es de 5 a 10 días laborables. Una vez que la solicitud ha sido procesada, Payoneer te enviará un correo electrónico pidiéndote que aceptes el pago. Entonces se te ofrecerá la opción de recibir los fondos en el plazo estándar de 3 días hábiles o que, pagando una tarifa adicional, se te tramite la transferencia con carga inmediata (la carga se realiza en un plazo de 2 horas) Ten en cuenta que iStock pagará en tu nombre la tarifa de la transferencia estándar, si eliges que se te tramite rápidamente el pago, la tarifa adicional correspondiente correrá de tu cuenta.

¿Qué aspecto tendrá la tarjeta?

iStock se ha asociado con Payoneer para crear una tarjeta única de marca iStock.

Colaboradores:


Exclusives:


How can I use my Payoneer Prepaid MasterCard®?

The Prepaid MasterCard® can be used worldwide at any retail establishment and/or online store that accepts MasterCard®, to place mail/telephone orders when a MasterCard® is an acceptable means of payment and to withdraw cash at an ATM.

How does my Payoneer Prepaid MasterCard® work at an ATM?

El cajero automático (ATM por sus siglas en inglés) te permite retirar los fondos disponibles de tu tarjeta. La red de cajeros automáticos cuenta con muchos proveedores Para saber si tu tarjeta puede usarse en un cajero automático en particular, busca el logotipo en el reverso de la tarjeta. Si encuentras el logotipo en ese cajero automático, podrás utilizar tu tarjeta.

Los límites de retirada de efectivo en los cajeros automáticos pueden variar ya que los fija el banco que expide la tarjeta así como la compañía operadora de ese cajero en particular.

Pérdida o robo de tarjetas

Dentro de EE.UU
Ponte en contacto con nosotros en el: 1-800-477-5965 (24 horas)
Número secundario- 1-800-251-2521 x2 (de 9h a 17.00h EST de Domingo a Viernes)

Fuera de EE.UU
Ponte en contacto con nosotros en el: 1-404-591-3350 (24 horas)
Número secundario- 1-847-461-1386 x2 (de 9h a 17.00h EST de Domingo a Viernes)

Tarifas y precios.

Consulta el aquí para obtener una lista completa de las tarifas.

¿Cómo me registro?

Para registrarte, necesitarás un mínimo de 100 USD en tu cuenta. Cuando los tengas, ves a:

Datos de la cuenta -> Solicitar el pago de las ganancias

Bajo la opción: Tarjeta prepago MasterCard® de iStockphoto (internacional) o ingreso directo (para titulares de cuentas estadounidenses) (promovido por Payoneer), existe un vínculo para registrarse.

¿Quién puede utilizar el ingreso directo?

Solo se permiten ingresos directos a los titulares de cuentas bancarias en EE.UU. Los ingresos se realizaran ÚNICAMENTE en cuentas legítimas en nombre del contribuidor de iStock que solicita el pago. El plazo habitual de respuesta es de 5 a 10 días laborables.

Tarifas y precios.

Consulta el aquí para obtener una lista completa de las tarifas.

Puesto que el riesgo de proteger a nuestros clientes recae exclusivamente sobre iStockphoto, los ingresos obtenidos de la Garantía Multimedia Ampliada los recibe únicamente iStockphoto. Los cheques se procesan los días 15 y 30 de cada mes. Puedes consultar un calendario con las fechas límite y las fechas de pago aquí. Recibirás una notificación por correo electrónico cuando tu cheque se haya tramitado, impreso y enviado por correo electrónico. Los plazos de entrega dependerán de la empresa de mensajería. En la zona continental de EE.UU./Canadá los envíos tardan 1 semana, mientras que para otros destinos se requerirán de 4 a 6 semanas.

Los pagos mediante Paypal, Moneybookers y Payoneer sólo se tramitan los días hábiles. Se ingresan todas las semanas dependiendo de la fecha en que se haya realizado la solicitud de pago. Puedes consultar un calendario con las fechas límite y las fechas de pago aquí.