Código de Conducta de iStockphoto®

2.4 Asesoramiento

Scout

Aunque seamos los miembros del Equipo de Inspección, reconocemos tu derecho a reclamar. Si en algún momento crees que una decisión debería contar con una segunda opinión, puedes hacerlo. El Departamento de Asesoramiento de iStock revisará individualmente aquellas imágenes que los miembros consideren oportuno. Mientras se revisa tu caso, la decisión adoptada no se modificará. No obstante, se profundizará en los motivos por los que se ha denegado la imagen y se aportarán más ideas para mejorarla.

Controlaremos cualquier abuso que se haga del Departamento de Asesoramiento. Consulta el reglamento de envío de mensajes a Scout en la parte superior del foro de discusión. Asegúrate de que tu caso está justificado y considera todos los puntos antes de pulsar el botón "enviar". Incluso es posible que si lo haces, te respondas tú mismo a la pregunta que planteas.

Para enviar una consulta a Scout, haz clic en este vínculo Ayuda.


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